こんにちは、サティスホーム岐阜の久保 敦です。
6月1日~3日までサティスホーム岐阜の社員研修行ってきました。
場所は、長崎、博多です。
初日は長崎観光を経てハウステンボスに宿泊。
ハウステンボスはHISの澤田会長が再生させたと言う
テーマパークです。
田舎道をひたすら走ると、一面に西洋を思わせる建物が見えます。
駐車場に車を止め、ハウステンボス内のホテルに行くための
シャトルバスに乗り込みます。
まずそこでびっくりさせられました、私たちと一緒に動向
してくれた廣田会長が、運転手さんにいろんな質問をしました。
勿論バスには私たちだけでない、他のお客様も乗車しておられ
ましたが、会長はいろんな質問をしたのでした。
バスの運転手さんは、マイクごしに丁寧に質問に対する答えを
してくれました。
それも笑顔で、話してくれました。(ルームミラーにその笑顔が
映っていたのです)
そして、バスを降りるときも「ありがとう」の言葉に、「楽しんで
行ってください」の一言がありました。
すごく心地よい気持ちになりました。それがバスの運転手さんですからね。
そしてホテルです、薔薇の花が一面に飾られたフロアー、薔薇のにおいが
充満するフロントから部屋に着き、正面の窓からは、海に浮かぶ
ヨーロッパのホテルのような景色が。
最高の気分で行った夕食のレストラン、そこでもびっくりです
お店で夕食をしながら、全く関係のない事をお店のウエイター
ウエイトレスの子に頼んでみました。
すると、全くお店とは関係のない事を、一生懸命調べて、私たちの
為に時間をつぶしてくれたのです。
それも、いやな顔一つせず、満面の笑顔と、最後にいった「ありがとう」に
「どういたしまして」と普通のことをしたかのように深々と頭を
下げてくれました。
ハウステンボスの再生は「笑顔」「挨拶」「清掃」だそうです。
澤田会長の考えのすごさに感動し、単旬だけれどすごく
大切なことを教えられた思いでした。
この一日、このひと時で、研修旅行に来て良かったと思いました。
その夜は、イルミネーションいっぱいの、インジェクションマッピング
で演出されたハウステンボスに感動し、みんな楽しく笑顔ですごさせて
もらいました。
今月の見学会は、九州物産展をイベントでやります。九州の
旨いモノ沢山見つけてきてあります。
お家を見て、楽しんで御帰り頂くと幸いです。
6月20、21日です。
ぼくクボ
社員研修旅行